央广网北京9月1日消息 8月31日，2022年中国国际服务贸易交易会开幕。今年的服贸会上，云上直播、云上会议、云上逛展、私密会谈、区块链合同等“科技范”满满的新应用格外引人注目。数智技术赋能下，会展也不再局限于线下，越来越多新场景正在云端“绽放”。

　　据了解，截至目前，京东会展云已经连续三年成为中国国际服务贸易交易会的官方技术服务商。经历了“中国-南亚博览会” “中国-亚欧博览会”等一系列展会检阅，京东会展云正逐渐打造中国数字经济高质量发展的“云上交流通道”。

　　据了解，数智会展是京东城市数字经济服务体系的重要场景之一。作为2022年服贸会数字平台官方技术服务商，京东云将服贸会数字平台打造成为全球数字贸易交流、展示和交易的平台，具备展、会、洽、贸、服五大类功能场景以及3D展台、视频直播、云会议室、展位销售、用户注册等20余项核心功能。

　　京东云会展业务总经理侯超向记者介绍，经过2020年的平台数字化建设，2021年的贸易撮合、供需对接功能建设等，目前京东会展云已具备全流程、全场景的功能和服务。“今年，我们围绕着展览、会议论坛、贸易洽谈、贸易撮合，以及数字化服务这五大类场景进行了能力提升。”侯超说。

　　具体来看，“展览展示”支持将平面页面和3D虚拟展台相结合，为用户提供看得见的智能体验，打破空间限制，融合线下物理世界和线上数字世界。“论坛会议”通过5G、视频直播、视频会议、在线翻译等技术手段，连通线上线下会议论坛，打破地域和语言限制。“洽谈磋商”利用即时消息通讯、视频洽谈、在线翻译、智能客服等多种工具，搭建云端虚拟洽谈间，打破线下限制。“贸易撮合”基于对用户线上行为轨迹的智能分析，识别用户实际需求，进行千人千面的定制化展示和展客商间的双向撮合。通过基于区块链技术的电子合同服务实现商贸的落地。“数字化服务”以大数据平台为基础，提供全域数字化运营服务，以数据驱动平台运营。同时，打造展位销售、证件管理等业务支持系统，大幅提升办展效率和服务质量。

　　侯超表示，这些场景和功能的核心目标，都是带来更好的用户体验。例如，服贸会上，展商、参会代表、交易团、媒体等都有各自的证件，每年证件的种类可能高达十几种，总数可十几万。对于这些证件，从信息的提报到审核，到实体证件的制作、发放、激活，以及后续的入场流程，环环相扣，存在很大的效率提升空间。

　　“整个流程今年都做到了线上，便于承办机构，或者是展客商提交他的证件信息，另一方面，也可以全程管理他们的证件状态。不管是主办方、展客商，还是承办机构，都可以享受到这些信息的便捷性。”侯超说。

　　此外，今年上线的区块链合同功能也是一大亮点。为了保障参展商之间在线交易的顺利进行，京东会展云还基于区块链技术的可信、便捷、高可用特质，确保在线签约及存证全流程管控，为商博会的顺利进行提供全方位的技术保障。

　　实际上，数智会展仅仅是京东城市数字经济服务体系的重要场景之一，其背后是京东会展云的科技实力。据介绍，健全的保障机制和强大的技术保障对于重大展会来说至关重要。京东会展云基于618、双十一以及其他重大活动线上重保实战经验，总结沉淀出一套适配线上会展的重保团队及规范。

　　近年来，依托京东长期积淀的数智供应链能力与深刻产业洞察，结合全国超过80个城市的落地合作实践，京东云携手城市共同探索出一条“数实融合，产业赋智”的城市数字经济发展新路，并构建形成以“两网一平，三链共生”为核心的JDT城市数字经济服务体系，助力城市夯实数字基础设施，促进数字技术与实体经济深度融合，培育新产业新业态新模式。

　　京东科技数字城市群副总裁徐伟光向记者介绍，“两网”是指城市状态一网感知，产业数据一网共享，基于此，强化产业服务的数据支撑，打造城市产业数智化的基础。“一平”指的是基于城市产业服务平台这一统一产品，形成了面向城市产业的标准能力和服务组件，基于各类产业应用，促进数字技术和实体经济的深度融合。

　　在“两网一平”的基础上，京东云形成了三套标准，分别是产业治理链的标准和服务，产业运营链的标准和服务，产业供应链的标准和服务，这三链统一进行协同，为政府和企业提供包括数字经济产业园、产业大脑、数字乡村、智能供应链等在内的产业场景综合解决方案，助力城市传统产业的转型升级，并推动产业新业态、新模式的培育和发展。

　　在服务数智城市的典型案例方面，徐伟光介绍，京东云根据信通院对城市数字经济发展水平和发展阶段的评估，城市可以分为“潜力型、特色型、综合型”三种类型，针对不同类型的城市特征和发展需求，我们分别提供“建链/延链、补链、强链”的定制化服务。

　　潜力型城市例如河南鹤壁，京东云高标准建设了鹤壁政务专有云、公安专有云、交通专有云“三朵云”。目前，鹤壁云平台已承载全市32个单位的69个政务系统，新建系统上云覆盖率90%以上，云平台可靠性达到99.99%，实现全年“零故障”。

　　依托京东在电商、物流、数字技术等领域的优势，京东(鹤壁)数字经济产业园通过加强品牌建设和人才孵化等产业链创新要素集聚和发展，引导本土企业“一站式”对接京东体系线上线下渠道，快速构建了线上+线下运营产品和服务体系。2021年园区产值同比增长5.1倍。

　　特色型的城市例如浙江台州，京东云结合当地特色产业优势，采用补链的策略去做强本地的数字经济，打造了台州的产业大脑。通过提升当地水暖阀门等特色产业链整体的治理能力，依托本地两到三家龙头企业，产业大脑带动了整个产业高效发展，打通了整个供应链的体系，提升了供应链向上游和下游延伸的能力。通过产业链联盟的方式，使玉环的水暖阀门产业融资成本得到有效的降低，通过数字仓库、数字交易系统的建设，有效降低整个产业链交易的成本。

　　截至目前，京东城市数字经济服务体系已经覆盖了全国20多个省份、80多个城市，集聚5000多家企业，并先后获得7个国家级，30余个省级荣誉和资质。

　　作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业荣誉资质，京东将持续推动数智技术与实体产业深度融合，以数智供应链助力实体经济行稳致远，为服务贸易创新发展贡献自身的力量。